網路趨勢/創業大師不會告訴你的事（三）

（三）就是完結篇了啦!

最後我想談談正面一點的事情, 台灣環境能不能讓你做網路創業這回事? 再次申明, 這裡的網路創業不是指做做網路拍賣或用大網站的開店服務賣東西, 而是真刀真槍的在網路上實現創意.

要提網路創業的可行性, 就不得不提BillyPan的這篇10大論壇: 看台灣網路活動的地下面. 不管你同意或不同意BillyPan的觀點, 但是這篇文章裡頭點出的數據是活生生血淋淋的在那, 能夠改變的只是解讀的方式罷了.

而我”個人”(純粹個人觀點)的看法是, 這些現象來自於台灣網路建設的進步, 這種進步不是指台灣的使用者有多大的頻寬或多便宜的網路可以用, 而是普及率跟分享度, 當人人都可以輕鬆的擁有網路, 並且可以自由而不怕被抓的分享與發佈, 自然而然就會發生這樣的現象, 因為普及的網路加上放著不用也可惜的頻寬, 配合用不完的硬碟跟人類原始的慾望, 這種現象是很自然的. 我就常跟別人說, 想做網站賺錢, 最快也最有效的兩個topic就是賭跟色情.

不過我不是鼓勵大家去做這兩個topic啦(笑), 當然要做也不是不行, 只是要學會怎麼尋找法律的灰色地帶, 這個就不詳細分析了, 僅舉出一個朋友的朋友的例子: 他把網站設在國外, 而人在大陸經營, 用各種破解或是入侵手段去其他色情網站撈出他們賴以維生的”內容”(當然也就是謎片跟謎圖), 然後用更便宜的價格讓人加入會員. 這麼”不入流”的模式會成功嗎? 會的! 他大賺了一筆, 而且持續賺.

除了這兩個topic之外, 台灣使用者最趨向的就是論壇, 架一個論壇可以說是沒有技術深度的(相對性而言), 當然也不具備什麼創意度(也是相對性而言), 要從論壇開始的話, 重要的是抓住主題, 從小眾出發遂其深度, 才能逐漸發展其廣度, 最好的案例是 Mobile01了.

我的老朋友Gene老是說, 他一直以來都在進行的主題就是”個人公眾媒體”, 而目前他頗為成功的幾個作品例如部落格觀察或是正在實驗不過目前頗受好評的Plurk.tw(雖然他說他在這個專案上要躲在幕後, 但是我就是要揪他出來啦, 挖哈哈)來看, 這證明還是有很多使用者的需求沒有被開發, 而這些服務的背後的精神大致上就是整合二字, 整合大眾使用多種網路服務的不便性, 整合大眾對發表對分享的需求.

那問題是, 除此之外呢? 我想網路跟其他商品共通的是, 滿足現有的需求, 或是創造新的需求. 舉例來說, 部落格跟相簿滿足了使用者對於展現自我(說的難聽點叫做愛現)跟相互了解的需求, 無名小站就是最好的範例(當然他們發跡的過程是很有爭議的), 而且實際上他們在散佈的正妹圖也算是一種軟性的色情. 而Plurk或Twitter則是在發表與不發表之間找到了一個介於之間的新需求, 而能如此大紅大紫.

所以總的來說, 找到大眾尚未被滿足的需求, 或是創造一個大眾會感到滿足的需求, 是網路創業的第一步.

接下來呢?

如我第一篇所說, 你要有製作團隊, 製作團隊包含了程式設計與版面設計; 你要有企劃團隊, 企劃團隊包含了網站功能的設計與使用者需求分析; 然後你要有經營團隊, 經營團隊包含了維護網站, 推銷網站與推銷概念, 甚至包括內容的收集與整理. 因為網站的發展路線一定是: 發想 => 企劃 => 製作上線 => 行銷 => 新的企劃…這樣的迴圈, 也就是為什麼很多網站的經營者都是程式設計師出身, 因為程式設計師可以用自己的時間換取空間與資源, 節省掉前期最傷的開發成本.

當然啦, 你要準備錢. 問題是要準備多少錢? 這個問題沒有一定的答案, 但是至少你可以大略的知道你再什麼時期需要什麼樣的人跟設備. 除了準備夠多的錢來支持, 另一個方面就是節省支出, 最好的節省法就是自己多扮演幾個身分吧, 能夠用自己的時間跟力量來換取更多的資源是最穩當的.

所以我不反對創業者必須學著怎麼寫程式, 但是要理解的是寫程式需要長時間的累積, 而不是幾堂課跟每天一小時的實作訓練可以搞定的. 需要長時間的模仿, 改進, 重構等等的無數次重複.

然後, 你要很明確的知道各種成本. 實體的就是你需要的設備, 需要的架構, 需要的軟體; 而非實體的就是要知道功能與技術的成本. 後者就是常常被低估的大洞.

舉例來說, 很多創業者甚至程式設計師都會覺得, 搜尋是一個簡單低成本的東西, 網路廣告banner只是吐張圖給個連結…而事實上大多數網站的搜尋都是靠SQL用Like指令便宜行事, 卻忽略了有天網站大了資料多了, 一個搜尋就可以讓網站頓個五分鐘(例如討論區大站Mobile01就是用了Google的Customize Search服務); 而banner就是更需要後台技術支援的玩意了, 沒有露出跟點擊數據的話, 廣告主會當你是詐騙集團來拐廣告預算.

接著, 你要明確知道business model是什麼, 也就是你要依靠什麼來支付你的開銷甚至有收入. 當然這種跟使用者或廠商收錢的問題是最tricky的, 有時候你預想的可能跟你最後得到的不同. 慘一點的是你完全收不到錢找不到讓人買單的點, 好一點的是你原本以為會賺錢的地方不賺卻賺在你沒想過的方面.

而最後, 你要有停損點. 這是要你不要盲目的傾家蕩產去支持你的夢想, 有時候你花了100分力氣做盡所有你認為對的事情卻還是不成, 這只有兩種可能: 你覺得作對的事情其實錯了, 或者是你的創意其實沒這麼受歡迎. (這讓我想到最近的一部電影….) 當然在停損點的時間跟黑暗中的黎明降臨之間, 判斷點是很巧妙的, 不過這也決定了你有沒有下一次, 或是有沒有學到教訓的機會, 時間, 與空間.

當然也如我第二篇所說, 不得已必須要省去以上某些要素時, 必須明確的了解這樣的省略會造成的後果, 並且用積極的態度去把損害降到最低.

在我跨進資訊業十數年, 從事網路相關工作近十年的職涯中, 我所見過”大多數”的成功案例粗分成兩大類, 一種是保持現有的工作與收入並且利用空餘的時間開發製作, 網站服務上線後真正看到黎明前的曙光才放手一搏; 另一種就是準備好完整的企劃爭取龐大的資金, 然後用正規作戰的方式快速上線並且有足夠的資金燒一陣子等到開花結果或是被競爭者收購. 請注意這個大多數, 因為雖然不是所有網站都是循這兩種路線, 但是這兩種是相對較為穩定, 比較不會讓你壯志未酬身先死的模式.

這系列的最後讓我回到第一篇的主題, 我強烈的建議這些鼓勵大家網路創業的名嘴, 寫手, 或是雜誌, 在吹捧這些成功者之餘, 同時也報導等量甚至更多的失敗案例作為平衡, 或者是多著墨在這些勝利者成功前的掙扎與付出的心力有多龐大, 讓大家不會被這些成功者所迷失, 畢竟成功大多是踩在失敗者的屍體上跟自己的滿身血淚造成的.

最後謝謝各位撥冗看完這一系列的拙作, 如果能幫助到某些人, 我會很開心的.

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網路趨勢/創業大師不會告訴你的事（一）
網路趨勢/創業大師不會告訴你的事（二）
網路趨勢/創業大師不會告訴你的事（三）